Política de Privacidade
A Marquesini Seguros valoriza a transparência e o respeito às informações compartilhadas por quem navega em nosso site. Nesta página, explicamos de forma clara como os dados podem ser coletados, utilizados e protegidos.
1. Quais dados podemos coletar
Ao utilizar o site da Marquesini Seguros, alguns dados podem ser informados diretamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail e conteúdo de mensagens enviadas por formulários ou canais de contato.
Também podem ser coletadas informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de navegação, dispositivo utilizado e cookies, sempre de acordo com a configuração do site e das ferramentas adotadas.
Em atendimentos relacionados a seguros, planos de saúde ou benefícios, poderão ser solicitadas informações adicionais necessárias à análise, cotação, contratação ou continuidade do atendimento. A Marquesini Seguros orienta que dados sensíveis somente sejam compartilhados quando indispensáveis para a finalidade solicitada.
2. Como usamos essas informações
Os dados podem ser utilizados para responder contatos, elaborar estudos de planos, prestar orientação especializada, dar continuidade ao atendimento solicitado e melhorar a experiência de navegação no site.
As informações também podem ser usadas para fins estatísticos e de aprimoramento dos conteúdos, serviços e funcionamento técnico das páginas da Marquesini Seguros.
3. Bases legais para tratamento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, conforme a finalidade aplicável em cada situação.
Entre essas bases, podem estar o consentimento do titular, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse, sempre observados os direitos e expectativas do titular.
4. Compartilhamento de dados
A Marquesini Seguros não comercializa dados pessoais.
Quando necessário, determinadas informações poderão ser compartilhadas com operadoras, seguradoras, administradoras de benefícios, plataformas de hospedagem, ferramentas de atendimento, ferramentas de análise de navegação, prestadores técnicos ou outros parceiros essenciais para cotação, contratação, suporte, atendimento, cumprimento de obrigações legais ou prestação dos serviços solicitados.
Esse compartilhamento será realizado dentro do limite necessário para cada finalidade e de acordo com medidas razoáveis de segurança e confidencialidade.
5. Cookies e tecnologias de navegação
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências do usuário, entender o desempenho das páginas e apoiar análises de uso do site.
O usuário poderá, conforme as configurações do navegador, bloquear ou remover cookies, sabendo que isso pode impactar parte da experiência de navegação.
6. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, atender solicitações do titular, observar prazos legais e regulatórios, resguardar direitos da Marquesini Seguros ou cumprir obrigações relacionadas aos serviços prestados.
Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas nas hipóteses permitidas pela legislação aplicável.
7. Segurança das informações
A Marquesini Seguros adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Embora sejam adotados cuidados compatíveis com a natureza do site, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos, razão pela qual a segurança é tratada de forma contínua e responsável.
8. Direitos do titular de dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Quando aplicável, o titular também poderá solicitar portabilidade, eliminação de dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamento, informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, revogação do consentimento, oposição ao tratamento e revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
As solicitações serão analisadas conforme a legislação vigente, a identidade do solicitante, a natureza da relação mantida com a Marquesini Seguros e eventuais obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
O titular também poderá peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, quando entender necessário.
9. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais do site e dos serviços relacionados.
Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhamento da versão vigente.
10. Contato para privacidade
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para solicitações relacionadas a dados pessoais, o contato poderá ser realizado pelos canais oficiais da Marquesini Seguros disponíveis na página de contato do site.
Ao enviar uma solicitação, o titular poderá ser solicitado a fornecer informações mínimas para confirmação de identidade e adequada análise do pedido.
